Türkiye'de dijital reklamcılık ve e-ticaret alanında önemli bir düzenleme 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe giriyor. "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" kapsamında hazırlanan yeni kurallar, yapay zekâ ile oluşturulan reklamlardan sosyal medya etkileyicilerinin tanıtımlarına, indirim kampanyalarından hedefli reklamcılığa kadar geniş bir yelpazede tüketici haklarını güçlendirmeyi hedefliyor.
Yapay zekâ reklamlarında etiketleme zorunluluğu
Yeni düzenlemeyle birlikte, yapay zekâ teknolojileri kullanılarak oluşturulan ve gerçek insanlardan ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin yer aldığı reklamlarda, bu durumun tüketiciye açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu olacak. Düzenleme, tüketicilerin yapay zekâ destekli içerikler konusunda yanıltılmasının önüne geçmeyi amaçlıyor.
Influencer paylaşımlarında "reklam" ibaresi şart
Sosyal medya içerik üreticilerinin ücret, ücretsiz ürün, hizmet veya herhangi bir menfaat karşılığında yaptığı tanıtımlarda "reklam" veya "tanıtım" ibaresinin kullanılması zorunlu hale getiriliyor. Böylece tüketicilerin ticari içerikleri daha kolay ayırt edebilmesi hedefleniyor.
İndirim kampanyalarına yeni kriter
Yeni uygulamayla tüketicilere belirli koşullar karşılığında avantaj sağlayan kampanyalar da indirimli satış kurallarına tabi olacak. İndirimli satışlarda esas alınacak fiyat, kampanyanın başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olacak. Bu düzenleme, yanıltıcı indirim uygulamalarının önüne geçmeyi amaçlıyor.
Hedefli reklamcılık ve şikâyet süreçleri de düzenleniyor
Yönetmelikle tüketicilerin çevrim içi davranışları ve kişisel verileri analiz edilerek sunulan hedefli reklamlara ilişkin kurallar da yeniden düzenlendi. Ayrıca tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı ve sağlayıcılara tanınan cevap süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Bu süre içinde açıklama yapılmaması halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanacak.
Yasa dışı reklamlara daha sıkı denetim
Düzenleme kapsamında falcı, medyum ve astrolog hizmetlerine ilişkin reklamlar ile yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunlarına yönelik reklam yasağının kapsamı da genişletildi.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, düzenlemelerin dijital reklamcılıkta şeffaflığı artıracağını, tüketicilerin daha etkin korunmasını sağlayacağını ve sektörde adil rekabeti güçlendireceğini belirtti. Çevikoğlu ayrıca e-ticarette küresel rekabet gücünün artırılması için Elektronik Ticaret Kanunu’nun da güncellenmesi gerektiğini ifade etti.
Neden önemli
Yeni düzenleme, özellikle yapay zekâ ile üretilen görsel ve metin tabanlı reklamların hızla arttığı bir dönemde, tüketici güvenini korumak adına önemli bir adım. Yapay zekâ destekli içeriklerin etiketlenmesi, kullanıcıların bir reklamın gerçek bir kişi tarafından mı yoksa bir algoritma tarafından mı oluşturulduğunu bilmesini sağlayarak yanıltıcı uygulamaların önüne geçebilir. Aynı şekilde, influencer paylaşımlarında net bir "reklam" ibaresi zorunluluğu, ticari içeriklerle organik içerikler arasındaki çizgiyi belirginleştiriyor. İndirim kampanyalarında son 10 günün en düşük fiyatının esas alınması ise tüketicilerin sıkça karşılaştığı sahte indirim taktiklerini engellemeyi hedefliyor. Bu kurallar, dijital reklamcılık ekosisteminde daha şeffaf ve hesap verebilir bir yapı oluşturma potansiyeli taşıyor.
