Seattle merkezli AI girişimi Clarify, Salesforce gibi CRM devlerine meydan okumak için San Francisco merkezli Seam AI'yı satın aldığını duyurdu. Anlaşmanın mali detayları açıklanmazken, Clarify'nin toplamda 22,5 milyon dolar topladığı seed ve Series A turlarına ek olarak bu anlaşma kapsamında yeni bir fonlama aldığı belirtildi.
Seam AI, web üzerindeki fonlama turları, işe alımlar, web sitesi aktiviteleri ve üst düzey yönetici değişiklikleri gibi satın alma sinyallerini izleyerek satış ekiplerine sunan bir teknoloji geliştiriyor. Clarify, bu teknolojiyi yıl içinde piyasaya sürmeyi planladığı Clarify Signals adlı yeni ürüne entegre edecek.
Clarify CEO'su Patrick Thompson, anlaşmanın şirketin 'sistem of record'dan 'sistem of awareness'e geçiş stratejisinin bir parçası olduğunu söyledi. Thompson, Seam'in sağladığı verilerin web'de kolayca bulunamayan, özel veri kümeleri olduğunu vurguladı. CTO Ondrej Hrebicek ise müşterilerin daha zengin veri setlerine erişmek istediğini belirtti.
Anlaşma kapsamında Seam AI'nın beş çalışanı Clarify'ye katılırken, Seam kurucu ortağı ve CEO'su Nicholas Scavone de ekibe dahil oldu. Clarify, Seattle merkezine ek olarak San Francisco'da bir ofis açtı ve toplam çalışan sayısı 30'a yükseldi.
Scavone, Seam'i 2020 yılında Okta'daki deneyimlerinin ardından kurdu. Şirket, Bessemer Venture Partners liderliğindeki seed turu da dahil olmak üzere toplam 7 milyon dolar toplamıştı. Zapier, GoFundMe, Drata ve Betterment gibi müşterilere sahip olan Seam'in mevcut müşterileri, teknoloji entegrasyonu süresince beklemeye alındı; ancak birçoğunun yeni platforma geçmeyi planladığı belirtildi.
Scavone, yeni bir tur toplamak yerine Clarify ile birleşme kararı aldıklarını ve büyük oyunculara karşı birlikte daha güçlü olacaklarını ifade etti. İki şirketin kurucuları yaptıkları açıklamada, "Rekabet eden ürünler değil, aynı geleceğin farklı yarımlarını inşa ediyorduk" dedi.
Clarify, Clay, ZoomInfo ve Apollo gibi satış istihbarat platformlarının yanı sıra 6sense ve Demandbase gibi hesap bazlı pazarlama şirketlerinin de bulunduğu kalabalık bir pazarda rekabet ediyor. Thompson, Clarify'nin avantajının sinyalleri satış temsilcilerinin zaten kullandığı CRM içinde sunmak olduğunu söyledi.
Neden önemli
Clarify'nin Seam AI'yı satın alması, CRM pazarında Salesforce gibi köklü oyunculara karşı AI odaklı bir alternatif sunma çabasının önemli bir adımı. Şirket, geleneksel CRM'lerin geçmişe yönelik kayıt tutma işlevinin ötesine geçerek, gerçek zamanlı satış sinyalleriyle proaktif bir yaklaşım benimsiyor. Bu hamle, özellikle satış ekiplerinin potansiyel müşterileri önceden tespit etmesine olanak tanıyarak, pazardaki konumunu güçlendirebilir. Ayrıca, Clarify'nin önümüzdeki yıl Series B turu toplama planı, büyüme hedeflerini ve pazardaki iddiasını gösteriyor.