Microsoft, satış ekiplerine OpenAI ve Anthropic'i yalnızca ortak olarak değil, rakip olarak görmeleri yönünde talimat verdi. Şirketin 2027 mali yılı için düzenlenen iç strateji toplantısında, yöneticiler çalışanlara Microsoft'un AI ürünlerini OpenAI, Anthropic ve Google'ın araçlarıyla karşılaştırmak için yeni konuşma noktaları sundu. TechCrunch'ın haberine göre, bu hamle daha düşük maliyetler, daha güçlü güvenlik entegrasyonları ve Microsoft'un uçtan uca kurumsal sistemini vurgulamayı hedefliyor.
Microsoft tüm AI yığınını satıyor
Microsoft başkan yardımcısı Jay Parikh, çalışanlara rakiplerin ayrı parçalar sattığını, Microsoft'un ise uçtan uca bir sistem sunduğunu söyledi. Bu mesaj, Copilot, Azure, Microsoft 365, kimlik araçları, güvenlik kontrolleri ve AI modellerini tek bir bağlantılı paket olarak çerçeveliyor. Müşterilerden bireysel sohbet robotlarını karşılaştırmalarını istemek yerine Microsoft, tüm iş platformlarını karşılaştırmalarını istiyor.
Copilot başkan yardımcısı Jacob Andreou, Microsoft Copilot'u doğrudan Anthropic'in Claude'u ile karşılaştırdı. Bloomberg'in haberine göre, Claude'un daha yavaş çalıştığını, daha az doğru sonuçlar verdiğini ve Microsoft'un iş uygulamalarında uygun güvenlik entegrasyonlarından yoksun olduğunu iddia etti. Bu iddialar bağımsız bir kamu karşılaştırmasından değil, bir iç satış sunumundan geliyor.
Ortaklar rakip haline geliyor
Microsoft'un OpenAI ile ilişkisi, kurumsal üretken AI'nın ilk büyük dalgasını yönlendirmeye yardımcı oldu. Microsoft, şirkete büyük yatırım yaptı, bulut altyapısı sağladı ve OpenAI modellerini birçok Copilot ürününde kullandı. Ayrıca Copilot Studio'ya Anthropic modelleri de ekledi. Müşteriler, sohbet, akıl yürütme ve iş akışı otomasyonu için Anthropic ve OpenAI'den modeller seçebiliyor.
Microsoft bu şirketleri ekosisteminden çıkarmıyor; modellerinin etrafındaki katmanı kontrol etmek istiyor. Bu katman, kullanıcı arayüzü, şirket verileri, güvenlik politikaları, faturalama, destek ve dağıtım araçlarını içeriyor. Bir müşteri belirli bir görev için Claude veya OpenAI modelini seçebilir, ancak Microsoft yine de bu işin gerçekleştiği platforma sahip olabilir.
Maliyet, Microsoft'un satış teklifinde daha büyük rol oynuyor
Bildirilen satış stratejisi ayrıca Microsoft'un dahili AI modellerine odaklanıyor. TechCrunch, Microsoft'un Word ve Excel gibi ürünlerde bazı OpenAI ve Anthropic modellerini daha geniş bir maliyet düşürme çabasının parçası olarak değiştirmeye başladığını belirtti. En güçlü model her iş için en iyi model olmayabilir. Rutin talepleri işleyen, toplantıları özetleyen veya dahili belgeleri sıralayan bir şirket, kıyaslama puanlarından çok hız, güvenilirlik ve tamamlanan görev başına maliyete önem verebilir.
Bu, Microsoft için bir fırsat yaratıyor. Karmaşık işler için gelişmiş harici modeller sunabilir, ardından daha basit görevleri dahili olarak geliştirilen daha ucuz modellere yönlendirebilir. Ancak daha düşük model fiyatları otomatik olarak daha düşük işletme maliyetleri anlamına gelmez. Daha ucuz bir model, çalışanlar hatalarını düzeltmek için daha fazla zaman harcamak zorunda kalırsa pahalı hale gelebilir. Sıkı bir şekilde paketlenmiş bir platform, satıcı bağımlılığı yaratarak bir şirketin daha sonra sağlayıcı değiştirmesini zorlaştırabilir veya pahalı hale getirebilir.
Microsoft hala OpenAI ve Anthropic'e ihtiyaç duyuyor
Yeni satış dili, Microsoft'un bu şirketlerle ortaklıklarını sonlandırdığı anlamına gelmiyor. Microsoft hala Copilot'u çok modelli bir platform olarak sunuyor. Ürünleri, işletmelerin göreve bağlı olarak farklı modeller kullanmasına izin verirken, yönetim, veri kontrolleri ve güvenliği Microsoft'un ekosistemi içinde tutuyor. Bu, Microsoft'a alışılmadık bir konum veriyor. Müşteriler istediğinde rakip modellere erişim satabilirken, kendi modellerinin ve araçlarının yaygın iş görevleri için daha iyi değer sağladığını savunabiliyor.
Neden önemli
Bu hamle, AI pazarının yeni bir aşamaya girdiğini gösteriyor. Rekabet artık yalnızca hangi şirketin en akıllı modele sahip olduğuna odaklanmıyor; dağıtım, güvenlik, fiyatlandırma ve işyeri kontrolünü de kapsıyor. Microsoft, kurumsal AI için işletim katmanı olmayı hedefliyor. Alttaki model değişebilir, ancak müşteri ilişkisi, şirket verileri, faturalama ve iş akışları Microsoft'un platformunda kalıyor. Bu konum, Microsoft'a rutin iş yüklerini daha ucuz sistemlere yönlendirme ve AI dağıtımlarından elde edilen gelirin daha büyük bir kısmını elinde tutma avantajı sağlıyor.
Kurumsal müşteriler için bu rekabet, daha sıkı satın alma soruları sormayı teşvik etmeli. Tek bir tedarikçi, üretkenlik yazılımı, bulut altyapısı, çalışan kimlikleri ve güvenlik kontrollerini yönetebilir. Ancak şirketler, yerel kullanım durumlarına göre gerçek maliyetleri, veri yönetişimini ve satıcı bağımlılığını test etmelidir. Çok modelli bir platform, yalnızca müşteriler modelleri net bir şekilde karşılaştırabildiğinde ve sistemleri büyük teknik veya mali cezalar olmadan değiştirebildiğinde gerçek esneklik yaratır.
